Política de devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones estándar

Si no está satisfecho con su compra, puede devolver sus artículos de forma gratuita en un plazo de 30 días desde su recepción. Se reembolsará el importe de los artículos devueltos. Tenga en cuenta que los gastos de envío no se reembolsarán.

La política de devoluciones puede variar durante los periodos promocionales. Consulte los términos y condiciones de la promoción antes de realizar su pedido.

Para devolver o cambiar nuestros productos comprados a cualquier otro distribuidor autorizado, póngase en contacto directamente con su distribuidor.

Proceso de devoluciones (excepto el Black Friday y otras promociones)

Para realizar cualquier devolución, póngase en contacto con support@aormila.com para obtener su etiqueta de devolución. Indique su número de pedido y el artículo que desea devolver, y le informaremos de los siguientes pasos cuando recibamos su correo electrónico.

Artículos dañados

Si recibe sus artículos dañados, envíe una foto del artículo dañado junto con su número de pedido a support@aormila.com, con el asunto: DAMAGED. Debe enviar esta información en un plazo de 14 días desde la recepción de su pedido.

Artículos no recibidos

Si no ha recibido el pedido completo, póngase en contacto con nosotros en support@aormila.com, con el asunto: MISSING ITEM, e indique su número de pedido.