Envío y entrega
El tiempo de entrega del pedido se divide en dos partes:
Tiempo de procesamiento: Verificación del pedido, personalización, control de calidad y embalaje. Por lo general, todos los pedidos se envían a nuestro fabricante para su despacho en un plazo de 72 horas después de realizar el pedido y recibir el pago.
Tiempo de envío: Se refiere al tiempo que tardan los artículos en enviarse desde nuestro almacén hasta el destino.
EE. UU. y Canadá
El envío estándar seguro con seguro tarda entre 2 y 4 semanas en la entrega (SI EL ARTÍCULO ESTÁ DISPONIBLE)
AUSTRALIA y Nueva Zelanda
El envío estándar seguro con seguro tarda entre 2 y 4 semanas en la entrega (SI EL ARTÍCULO ESTÁ DISPONIBLE)
REINO UNIDO y EUROPA
El envío estándar seguro con seguro tarda entre 2 y 4 semanas en la entrega (SI EL ARTÍCULO ESTÁ DISPONIBLE)
Otros países
El envío estándar seguro con seguro tarda entre 2 y 5 semanas en la entrega (SI EL ARTÍCULO ESTÁ DISPONIBLE)
Envío asegurado: Si el artículo se pierde durante la entrega o llega dañado, le enviaremos un artículo de reemplazo sin ningún costo adicional, siempre que se proporcione una prueba suficiente.
Envío prioritario asegurado: Su pedido se coloca al principio de nuestra lista de pedidos cada día que la enviamos a nuestros fabricantes. Según el volumen de pedidos que recibamos, el tiempo de espera puede seguir siendo similar o igual al de los envíos estándar. Además, su artículo está asegurado.
**Algunos productos pueden enviarse por separado y llegar en momentos diferentes porque tenemos almacenes en distintas ubicaciones. **
Los números de seguimiento suelen tardar de unos días a una semana en actualizarse y mostrar la información de seguimiento correcta. Utilice un sitio web de terceros, como https://17track.net, para realizar el seguimiento de su pedido.
Tenga en cuenta que, para algunos países, el envío puede tardar más de lo estimado.
Dependiendo del volumen de pedidos que recibamos, su envío puede tardar más de lo habitual. Tenga la seguridad de que estamos trabajando arduamente para enviar todo lo antes posible. Sabemos que puede ser frustrante esperar más de lo previsto por su pedido, pero lo último que queremos hacer es sacrificar la calidad de nuestros productos. Gracias por su comprensión.
Solicitud de cambios
Si necesita realizar cambios en su pedido, envíenos un correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido a support@aormila.com y estaremos encantados de efectuar los cambios necesarios. Si su pedido ya se ha enviado, lamentablemente no podremos modificarlo. Asegúrese de haber seleccionado la talla y el color correctos para evitar decepciones.